1.病史 應註意有無全身性疾病，如胃腸功能紊亂、神經官能癥、口幹癥病史；有無咀嚼硬食的習慣和不良口腔習慣，如單側咀嚼等。
2.臨床表現 釉質部分磨損，露出淺黃色牙本質，可出現牙齒敏感癥。釉質全部磨損則可發生牙髓疾病或使髓腔閉鎖。磨損不均勻則可造成咬合創傷、食物嵌塞及牙周組織和粘膜的損害。全口牙磨損嚴重還可引起顳頜關節疾病。
3.輔助檢查 可攝X線牙片瞭解髓腔關系。
在牙本質暴露部分形成死區或透明層；髓腔內相當於牙本質露出的部分形成修復性牙本質；牙髓發生營養不良性變化。修復性牙本質形成的量取決於暴露牙本質面積，露出的時間和牙髓的反應。隨著修復性牙本質的形成，牙髓腔的體積可逐漸縮小。
1.咀嚼磨損 亦稱磨耗（attrition），一般發生在面或切緣，但在牙列紊亂時，亦可發生在其它牙面。由於乳牙的存留時間比恒牙短，，因此其咀嚼磨損的程度不如恒牙。恒牙萌出數年至數十年後，後牙面和前牙切緣就有明顯的咀嚼磨損。開始在牙齒的尖或嵴上出現光滑的小平面，切緣稍變平；隨著年齡的增長，咀嚼磨損也更加明顯，牙高度降低，斜面變平，同時牙齒近遠中徑變小。在牙齒的某些區域，釉質完全被磨耗成銳利的邊緣，牙本質暴露。咀嚼時由於每個牙齒均有輕微的動度，相鄰牙齒的接觸點互相摩擦，也會發生磨損，使原來的點狀接觸成為面狀接觸，很容易造成食物嵌塞、鄰面齲，以及牙周疾病。
2.非咀嚼磨損 由於異常的機械磨擦作用所造成的牙齒硬組織損耗，是一種病理現象。不良習慣和某些職業是造成這類磨損的原因。如婦女用牙撐開發夾，木匠、鞋匠、成衣工常用牙齒夾住釘、針或用牙咬線。磨牙癥也會導致嚴重的磨損。
磨損也可引起各種並發癥，或成為致病的因素。
1.牙本質過敏癥 這種酸痛的癥狀有時可以在幾個月內逐漸減輕而消失；有時可持續更長的時間而不見好轉。敏感的程度常因人而異，一般說來磨損的過程愈快，暴露面積愈大，則酸痛越明顯。
2.食物嵌塞 咀嚼食物時，由於有由邊緣嵴和發育溝所確立的面外形，通常有利於食物偏離牙間隙。牙齒被磨損後，平面代替瞭正常凸面，從而增加瞭牙尖向對牙間隙楔入食物的作用；因磨損牙冠變短以及鄰面磨損都可引起食物嵌塞，並促使牙周病和鄰面齲的發生。
3.牙髓和根尖周病變 系由於過度磨損使髓腔暴露所致。
4.顳頜關節紊亂綜合征 嚴重的面磨損可導致頜間垂直距離過短，從而引起顳頜關節病損。
5.創傷 不均勻的磨損能遺留高陡牙尖，從而造成創傷。
6.創傷性潰瘍 不均勻磨損遺留的過銳牙尖和邊緣能刺激頰、舌粘膜，可引起局部潰瘍。